Resi e Cambi

Sorbino desidera garantire la tua completa soddisfazione; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La procedura è semplice e pensata per offrirti la migliore esperienza di shopping online possibile.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I Miei Ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per ottenere l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella scatola originale o in un imballaggio equivalente per garantire la protezione durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco al corriere convenzionato oppure recati presso uno dei punti di ritiro autorizzati.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.